天弘优配中国联通邱宝华：将token经营视为提质增效的有效抓手

专题：2026中国互联网大会

　　2026（第二十五届）中国互联网大会于7月8日-10日在北京国家会议中心举办，主题为“智启新程・融创未来——以数智合力谱写‘十五五’发展新篇章”。中国联合网络通信集团有限公司副总经理、党组成员邱宝华出席并演讲。

　　邱宝华强调，运营商的运营模式亟需从经营通道向经营智能跃迁，通过连接、算力、服务、安全与Token的深度融合，培育“Byte+Token”双轮驱动的增长新空间。

　　他介绍，中国联通以“全国一张算力大网、一个算网调度平台、一个模型和Token分发平台”为核心，构建起集约化的Token运营体系。在算力供给上，公司集约建设算力大网，已建成超110万架标准机架和七大百亿瓦级AIDC园区，并通过绿电直连等方式降低Token生产成本。

　　邱宝华表示，中国联通将Token经营视为推动全集团提质增效的有效抓手。在办公领域，打造具备企业记忆的专属AI智能体，使文稿生成和合同查找效率提升70%；在客服与营销领域，10010热线智能服务占比已超85%，年节约运营成本超亿元；在运营领域，通过AI技术实现自动催缴和自动销账超百亿，促进了回款与合规能力的双提升。

　　邱宝华指出，Token经营的可持续发展离不开开放的生态环境。中国联通愿发挥算网融合核心优势，开放统一模型纳管、标准化Token运营和落地渠道等能力，打造产业共享的Token服务中枢。他呼吁产业链伙伴各展所长，以平台聚集生态、以应用锚定价值、以数据构筑壁垒、以连接做大规模，让每个Token都创造可感知、可量化、可持续的智能价值，携手开辟数字协同发展的新蓝图。

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